在尋找適合的Neat 會議室解決方案!?02-25528000
在現代企業通訊環境中，視訊會議已從單純的邊緣工具演變為組織協作的核心支柱。Neat 作為該領域的創新領航者，其產品開發的核心理念在於消除物理空間與數位介面之間的隔閡，創造出被稱為「Neat Experience」的沉浸式體驗 。這種設計哲學不僅體現在硬體的美學簡約上，更深植於其底層的分散式運算架構。與傳統仰賴昂貴且複雜的中央處理單元（如外掛 PC）的視訊系統不同，Neat 設備將 AI 運算、感測能力與處理能量分配到生態系統中的每一個節點上，確保從小型的專注室（Huddle Room）到大型董事會會議室（Boardroom）都能獲得一致且流暢的性能表現 。
這種分散式架構的技術優勢在於其可擴展性。當組織部署 Neat 設備時，每一個組件——無論是作為主機的視訊桿（Bar）、觸控一體機（Board），還是作為伴隨設備的 Neat Center——都會為整個系統貢獻其專屬的運算資源。這種「統一智慧而非孤立設備」的設計，使得系統能夠即時理解空間動態，例如人員的移動、聲音來源的方位以及環境光線的變化，並據此動態調整影音輸出參數 。在接下來的技術分析中，將深入探討 Neat 各型號的具體規格、底層安全架構以及獨家的 AI 感測技術，為企業 IT 決策者提供詳盡的技術參考指標。
Neat 所有設備的核心運行環境均為專為協作設計的硬化操作系統——Neat OS。該系統基於 Android 開放原始碼專案（AOSP）進行深度客製化，旨在提供一個既能發揮 Android 高效能開發特性，又能滿足企業嚴苛資安要求的封閉式平台 。
Neat OS 的安全性並非後加的功能，而是自軟體定義階段便納入考量的核心要素。開發團隊移除了 AOSP 中所有不必要的服務、程式庫與應用程序，僅保留視訊會議應用所需的最小核心組件。這種做法極大地縮小了潛在的攻擊面，防止駭客利用未使用的後台服務進行滲透 。此外，系統禁用了所有外部存取 OS 層級的權限，用戶無法自行安裝第三方 APK 或更改系統核心設定，確保了設備在生產環境中的穩定性。
在硬體層面上，Neat OS 引入了多層次的驗證機制。設備啟動時，會透過硬體支援的安全啟動（Secure Boot）與驗證啟動（Verified Boot）流程，確保每一行執行的代碼都經過官方簽章，防止系統被篡改 。此外，系統具備防回滾保護（Anti-rollback Protection），禁止將韌體降級至存在已知漏洞的舊版本 。針對密碼學資產，設備內建了硬體支援的金鑰存儲（Hardware-backed Keystore），將敏感的加密金鑰隔離在受保護的硬體區域內 。
Neat 在 2025 年宣佈加入 Microsoft 裝置生態系統平台（MDEP），這標誌著其系統架構的重要演進。MDEP 是微軟針對 Android 視訊終端推出的標準化平台，旨在提供統一的安全協議與管理工具 。透過 MDEP，Neat 設備能夠更緊密地與 Microsoft Entra ID（原 Azure AD）整合，實現更便捷的單一登入（SSO）與遠端配置 。截至 2026 年，Neat 已全面推進至 Android 13 版本，這不僅帶來了更現代化的 Linux 核心，也確保了設備具備更長久的安全性更新週期與系統壽命 。
安全特性分類
技術實現機制
底層操作系統
深度硬化 AOSP (Android Open Source Project)
啟動驗證
硬體支援 Secure Boot 與 Verified Boot
存取控制
SELinux (強制存取控制) 實現進程沙箱化
數據加密
用戶數據 FBE (文件級) 或 FDE (全盤) 加密
通訊協議
所有流量強制升級至 HTTPS (TLS 1.2+)
硬體介面安全
停用 USB 大容量存儲驅動，僅支援滑鼠、鍵盤、HID
認證機制
支援 SAML SSO 與 OAuth 2.0 授權
視訊會議的「臨場感」很大程度上取決於光學硬體與後處理演算法的結合。Neat 的視訊工程不單純追求高像素，更強調如何在複雜的室內照明與動態場景中維持影像的真實度。
在 Neat Bar Pro 與 Board Pro 中，Neat 部署了其頂尖的「Pro 100 MP 相機系統」。該系統採用雙鏡頭架構，結合了一個 113 度水平視角的廣角鏡頭與一個 70 度視角的長焦鏡頭 。這種設計模擬了人類視覺的特性：廣角鏡頭負責感知全局環境，而長焦鏡頭則負責捕捉遠端細節。透過硬體加速的影像融合技術，系統可提供高達 16 倍的混合變焦，即便參與者坐在 10 公尺外的長桌盡頭，其面部表情與細微手勢仍能被清晰地捕捉並傳輸至遠端 。
Neat Symmetry 是其最具代表性的 AI 視訊功能。傳統的自動取景（Auto-framing）往往只是將所有人員圈選在一個大框內，導致坐在後排的人顯得極小。Neat Symmetry 則透過電腦視覺演算法，動態地偵測房間內的每個個體，並將其裁切成大小相等的獨立框格，然後並排顯示在遠端螢幕上 。這種做法賦予了每位參與者平等的視覺權重，無論其實際位置離相機多遠。
技術細節上，Neat Symmetry 會在檢測到人員變動後設定短暫的「預期延遲」（Intentional Delay），以避免因為人員稍微探頭或喝水而導致相機頻繁跳動，造成遠端視角的不穩定 。此外，該功能具備極高的容錯性，即便參與者側對相機、佩戴口罩或頻繁走動，系統仍能精準鎖定並維持取景 。
在具有玻璃牆的現代辦公室或開放式討論區中，視訊系統常會誤將背景走廊經過的人員納入追蹤。Neat Boundary 允許管理員自定義虛擬的水平與深度邊界 。一旦設定完成，AI 運算單元會自動忽略邊界之外的所有視覺信號，這對於提升會議專注度至關重要。
影像硬體比較表
原代 Neat Bar
Neat Bar Gen 2
Neat Bar Pro
感測器解析度
12 MP
50 MP
100 MP (雙鏡頭系統)
最大變焦
4x 數位變焦
4x 數位變焦
16x 混合變焦
水平視角 (HFov)
120°
113°
70° (長焦) - 113° (廣角)
智慧取景
Symmetry (8人)
Symmetry (8人) + 講者聚焦
Symmetry (15人) + 講者聚焦
特殊感測器
環境光感應
環境光、喚醒感應
深度感測 (ToF)、環境光、喚醒感應
視訊會議中，聲音的品質往往比影像更直接影響溝通效率。Neat 透過緊密的硬體與軟體協同設計，克服了室內混響、背景雜訊與回音等聲學挑戰。
Neat 在其揚聲器系統中採用了一種創新的「對向驅動單體」（Opposing Drivers）配置 。這種設計將兩個揚聲器單體背對背放置，並同步發聲。根據牛頓第三運動定律，兩個單體運動產生的反作用力會相互抵消。這對於全音域視訊桿（Video Bar）至關重要，因為它能防止低音頻率引發的機身震動傳導至相機模組，從而消除了高音量播放時可能出現的畫面抖動現象 。
Neat Audio 不使用固定的靜態過濾器，而是採用在設備端運行的線上機器學習演算法 。這些演算法會持續學習房間的聲學特徵，包括牆壁反射係數與環境底噪。其具備強大的「去混響」（Dereverberation）能力，能有效過濾掉在玻璃或硬質地板房間中常見的聲音反射，使說話者的聲音聽起來更飽滿且具臨場感，而非像是在「山洞中說話」 。
針對背景雜訊，系統能精準區分人類語音與非語音干擾（如鍵盤敲擊、空調運轉聲或揉紙聲），並在不損失人聲頻率的前提下將其壓制 。在處理「雙向對談」（Double-talk）時，Neat 的回音消除演算法表現卓越，它能確保當兩端參與者同時說話時，雙方的聲音都能完整傳輸，而不會出現語音切斷或音量驟降的問題 。
在旗艦產品 Neat Bar Pro 中，內建了 16 個麥克風組成的波束成型陣列 。結合專屬的數位訊號處理器（DSP），系統能實現精準的聲源定位。配合 Neat Center 使用時，系統能根據說話者的方位，即時在主桿與桌面伴隨設備之間切換拾音源，確保遠端用戶聽到的音量始終保持恆定，不受距離遠近影響 。
音訊功能
技術規格與實現
麥克風數量 (Bar Pro)
16 個波束成型麥克風 + 4 個追蹤感測器
揚聲器配置 (Bar Pro)
3 個全音域單體 + 對向低音單體
頻率特性優化
硬體加速音訊處理 (NAP)
雜音抑制
深度 AI 雜音消除 (Deep Noise Suppression)
助聽支援
HDMI 輸出支援第三方助聽增強系統 (Hearing Augmentation)
外部擴充
Bar Pro/Board Pro 支援 USB 與 RJ45 擴充第三方音訊 (Shure 等)
Neat Bar 是目前市場上部署量最大的全音域視訊設備之一。其設計不僅考慮到效能，更強調安裝的簡便性與線纜管理的整潔度。
作為針對大型會議室設計的旗艦產品，Neat Bar Pro 具備極強的擴展性。它是目前少數能原生支援三螢幕輸出的設備，這在需要同時顯示簡報、遠端參與者與手寫白板的複雜會議中非常實用 。
物理接口類型
數量與用途
HDMI 輸出
3 x HDMI 出 (支援三螢幕顯示)
HDMI 輸入
1 x HDMI 入 (支援 4K 有線分享內容)
網路接口
1 x Ethernet (RJ45, 支援千兆網路)
輔助接口
1 x RJ45 輔助端口 (預留第三方音訊擴充)
USB 接口
1 x USB-C (支援觸控螢幕輸入或調試)
電源輸入
100-240V AC 內建電源供應器
安全防護
Kensington 安全鎖槽
Neat Bar Gen 2 的一大技術里程碑是實現了「單電纜 BYOD」模式 。透過其內建的高速 USB-C 接口，用戶只需一根線連接筆記型電腦，即可同時獲取：
影像輸出： 電腦畫面傳輸至會議螢幕。
周邊控制： 調用 Neat Bar 的 50MP 相機、揚聲器與 16 麥克風陣列。
電力傳輸： 為筆記型電腦提供充電。
這種整合極大地簡化了會議桌上的佈線，降低了 IT 維護的複雜度 。
Neat 的安裝套件考慮到了各種物理環境的限制。隨附的安裝適配器（Mount Adapter）採用了滑動鎖定機制，當設備正確入位時會發出明確的「咔嗒」聲 。為了釋放設備，用戶只需將其向前傾斜至最大角度，釋放紅色撥桿即可輕鬆取下 。
安裝細節
Neat Bar Pro 參數
VESA 相容性
支援 M6 (24mm) 與 M8 (24mm) 螺絲規格
散熱設計
被動式冷卻 (無風扇，零噪音運行)
螢幕厚度適應
隨附多組墊片 (Spacer) 確保與不同薄厚螢幕對齊
牆面要求
需由合格人員安裝，牆體必須能承受 3.1 kg 以上負載
安裝位置
建議安裝在螢幕底部或頂部，盡量貼近人眼高度
Neat Board 系列不只是視訊終端，更是一個具備極高精度的數位創作平台。其核心競爭力在於觸控技術與符合人體工學的工業設計。
Neat Board 50 與 Pro 均採用 4K 解析度的電容式多點觸控 LCD 面板。為了提供如紙上書寫般的體驗，面板經過了 7H 硬度強化處理，並施加了特殊的防指紋與防眩光塗層 。Board Pro 具備高達 450 NITS 的亮度，確保在落地窗較多的高亮度辦公室內，內容依然清晰可見 。
隨附的 Neat Active Marker 採用了主動式技術，支援壓力感應（Pressure Sensitivity）與傾斜偵測，並遵循 MPP 2.0 協議 。其尾端設有感應橡皮擦，符合傳統書寫習慣。這款筆不需要充電或配對，磁吸在螢幕下方即可儲存 。
觸控一體機規格
Neat Board 50
Neat Board Pro
螢幕尺寸
50 英吋
65 英吋
解析度
4K (3840 x 2160)
4K (3840 x 2160)
平台版本
第二代硬體平台
第二代硬體平台
相機解析度
50 MP (單相機)
100 MP (雙相機系統)
手寫筆
壓力感應主動筆
壓力感應主動筆 (含尾端橡皮擦)
筆記型電腦充電
支援 90W PD 充電
支援 90W PD 充電
淨重 (不含支架)
23.5 kg
43.8 kg
Neat 為 Board 系列設計了極其靈活的底座方案。Board 50 可選配具有滾輪的「FlowStand」或高度可調的「Adaptive Stand」。後者具備 350 mm 的行程範圍，讓用戶可以輕鬆地將螢幕拉低進行詳細的數位標註，或升高以便讓後排參與者看清內容 。
Neat Center 是專為「會議公平性」（Meeting Equity）開發的設備。當多名人員圍繞會議桌坐下時，位於桌子前端的主相機很難捕捉到所有人的正面視角。Neat Center 的出現，是為了填補這個視覺死角。
Neat Center 頂部整合了三個具備 162 度視角的 8MP 相機，透過 AI 合成產生完整的 360 度全景 。系統會與房間內的主設備（如 Neat Bar）同步運算，當主相機偵測到某個參與者轉向側面與同事交談時，Neat Center 會即時將該參與者的正面視角傳送出去 。其有效取景與人員定位範圍可達 5 公尺，涵蓋了大多數中大型會議桌的覆蓋區域 。
Neat Center 內建了 16 個麥克風組成的圓形陣列。它的智慧音訊處理演算法會與主機進行毫秒級的延遲對比，自動選擇離說話者最近、音質最清晰的麥克風源進行拾音 。
Neat Center 技術指標
具體參數
影像解析度
3 x 8 MP, 總計可輸出 1080p/30fps 人像流
視角範圍
360° 水平全景
拾音麥克風
16 麥克風全向陣列
連接能力
單一 Ethernet (PoE) 供電與傳輸數據
物理重量
1.47 kg (加裝重型底座增加穩定性)
安裝選項
桌上擺放、固定桌裝、天花板懸掛、相容 1/4" 三腳架
配對方式
透過區域網路與 Neat Bar / Board 進行無線配對
Neat Pad 是一款 8 英吋的觸控面板，在整個生態系統中扮演著交互介面的角色。它解決了視訊會議中最常見的痛點：複雜的會議開啟流程與房間狀態的不透明性。
當配置為「控制器」時，Neat Pad 與會議室內的 Bar 或 Board 配對，提供靜音、音量調節、相機控制與內容共享的一鍵操作 。當配置為「排程器」時，它安裝在會議室門外，與企業的行事曆系統（Zoom, Microsoft, Google）同步，顯示即時預約狀態。
Neat Pad 內部集成了豐富的環境感測器，這在視訊設備中是極其罕見的設計。這些感測器不僅是為了數據採集，更是為了提升自動化效率。例如，其超音波感測器與紅外線感測器能偵測人員進入，自動喚醒主螢幕；當房間淨空時，則會通知系統進入休眠模式 。
感測器類型
監測內容
技術應用與價值
溫度感測器
即時室內溫標
監控空調效能，提升參與者舒適度
濕度感測器
相對濕度 (rH)
維持適當濕度 (30-60%) 可降低病毒傳播風險
CO2eq
二氧化碳等效值
濃度超過 1000ppm 會導致疲勞與專注力下降
TVOC
揮發性有機化合物
監測地毯、家具排出的有害化學氣體
環境光感應
自動亮度調節
根據室內光照自動調整螢幕與相機曝光
人員計數
視覺與物理偵測
收集空間利用率數據，優化地產租賃成本
針對擁有數百個會議室的全球化企業，Neat 提供了 Neat Pulse 管理平台。這是一個基於雲端的軟體服務，旨在提供集中化的管理、監控與洞察。
IT 管理員可以透過 Neat Pulse 門戶網站即時查看全球所有設備的在線狀態。該平台支援「遠端控制」功能，管理員可以在辦公室直接操作位於另一個國家的會議室螢幕，協助使用者排除技術障礙 。此外，系統具備自動韌體更新機制，確保所有設備始終運行在最安全、功能最齊全的版本上 。
Neat Pulse 的強大之處在於其開放性。它提供了 Web API 接口，允許開發者將 Neat Sense 採集到的環境數據（如溫度、CO2、實際佔用人數）導出至企業的建築管理系統（BMS）或第三方儀表板中 。這為組織提供了除視訊以外的第二重價值：科學化管理辦公環境與能源消耗。
Pulse 服務層級
Starter (免費)
Plus / Pro (付費)
基本監控
支援全設備在線狀態監測
支援詳細的健康診斷日誌
遠端操作
基本畫面查看
全功能的遠端桌面操控
數據洞察
即時感測器數值
歷史數據分析與導出
API 存取
無
支援 RESTful Web API 存取
延伸保固
1 年標準保固
Pro 方案支援硬體先行更換與 5 年保固
Neat 的技術架構自 2026 年起實現了重大的平台跨越。傳統上，Neat 與 Zoom 和 Microsoft Teams 有著深厚的原生合作關係，而現在，Google Meet 正式成為其生態系統的第三大支柱。
與市場上許多使用外接 ChromeOS Box 的方案不同，Neat 提供的是「原生 AOSP 認證」的 Google Meet 體驗 。這意味著用戶可以直接在 Neat Bar 或 Board 上點擊 Google 日曆預約，並使用一鍵加入會議功能。這套系統運行在 Android 13 核心上，支援 Google Meet 的所有先進功能，包括：
Gemini AI 協作： 自動會議紀錄、語音翻譯與畫質補強 。
集中管理： 設備會自動出現在 Google 管理控制台中，IT 人員可以使用熟悉的工具進行批量授權管理 。
Neat App Hub 功能允許組織在不運行視訊平台（如 Zoom）時，將設備轉換為專屬的應用程式播放器。例如，可以安裝通訊軟體、企業佈告欄或第三方白板應用 。這種軟體定義的靈活性，使得 Neat 設備不會因為企業切換通訊平台而變成孤兒硬體，確保了長期的投資價值。
在全球化採購中，技術指標之外的合規性往往是進入大型組織的門檻。Neat 在這方面展現了極高的專業度。
對於美國聯邦機構與國防部採購，Neat 的關鍵產品（Neat Board Pro, Neat Pad）已獲得 TAA 合規認證 。這意味著這些產品在合規國家進行了實質性的生產或變換。配合專屬的 TAA 合規支架，Neat 已成為公共部門視訊更新的首選方案。
Neat 設備符合各國嚴格的電磁相容性（EMC）與無線射頻（RF）標準，包括美國 FCC、歐洲 CE（RED 指令）以及 RoHS 與 REACH 環境保護標準 。
項目
認證與標準
資安管理
ISO/IEC 27001:2022 全球認證
美國政府採購
TAA (Trade Agreements Act) 合規
電子安全
EN 62368-1 (低電壓指令)
無線通訊
ETSI EN 300 328, EN 301 893 (WiFi/BT)
有害物質管制
RoHS 2.0 (Directive 2011/65/EU)
廢棄物處理
WEEE 指令 (2012/19/EC)
綜觀 Neat 的視訊協作生態系統，其成功在於將傳統分散的視訊周邊整合成一個具備自我感知能力的智慧網絡。從硬體層面的對向驅動揚聲器與 100MP 雙相機，到軟體層面的線上機器學習音訊處理與 Neat Symmetry 自動取景，每一項技術研發都圍繞著「自然溝通」這一核心。
展望未來，隨著 MDEP 平台的普及與 Android 13/14 核心的全面導入，Neat 設備將展現出更強大的邊緣 AI 運算能力。預計到 2026 年底，我們將看到更多的生成式 AI 應用（如即時會議摘要、自動翻譯）直接在 Neat 設備的加速晶片上運行，而無需上傳至雲端，這將在保障企業隱私的同時，進一步提升全球協作的效率。對於尋求現代化辦公體驗的組織而言，Neat 提供的不僅是視訊設備，更是一個能夠與建築環境、員工健康與企業流程深度融合的數位協作基座。